Michale, gratulujeme k obhajobě vítězství. Překvapilo tě, že ani loni se nenašel soupeř, který by ti to nandal? Tedy aspoň měřeno hlasy fanoušků pravidelného běhání, kteří k nám na web chodí.

„Výhra v anketě znamená, že jsme stále v kontaktu s lidmi, pro které ten obchod je. Znamená to, že to snad děláme i dobře. Rozhodně jsem neměl pocit jistoty, že zase vyhrajeme. Konkurence obchodů rozhodně stoupá.“

To rozhodně. Ty ale hodně pracuješ s fanoušky své značky přes sociální sítě, tím jsi proslulý. Vyplácí se to?

„Ukazuje se, že spojení sociálních sítí a obchodu funguje dobře. Jaká je z toho obchodní výtěžnost úplně nevím, mně hlavně zajímá, že fanoušci Trailpointu jsou našimi akcemi spokojeni a bavili jsme je. Třeba sami nenakoupí, ale dají doporučení dál. Navíc to baví mne!“

Zakládal jsi obchod původně pro fandy běhání mimo silnici. Nyní však došlo ke změně, že?

„V silnici jsme byli slabší, na to jsme se pro letošek zaměřili, abychom měli i boty na silnici. Pomohly nové koncepty značky Inov8, nová bota od Salomonu (na silnici, pozn.red.), super řada od New Balance, z té jsem pro letošek hodně nadšený, a chyběla nám některá z tradičnějších značek, takže jsme se rozhodli pro Saucony, které tu má nové zastoupení.“

Takže se i zásadně mění tvá cílovka?

„My se úplně nevyhraňujeme. Na jaře chodí víc začátečníci, ale pořád je naší bází trailové běhání. Hodně tomu pomohl i Salomon svým konceptem city trailu. Tohle běhání po městě (mimo parkové cesty a silnice, pozn.red.) mi bylo vždy blízké i osobně. Běhat čistě jen silnici, půlmaratony, maratony, to je hodně o systematickém tréninku a dřině při samotném závodě a to mne úplně nebaví.“

Máš i po letech jedinou kamennou prodejnu, není ani z těch největších mezi speciálkami. Stále se bráníš větší expanzi?

„Chci se soustředit víc na internet. Ať už si lidi koupí boty po internetu, nebo si je jen rezervují a přijdou vyzkoušet do prodejny, kamenný obchod musí být základnou pro internetové nakupování. Obchod je malý a internetová aplikace umí zvětšit obchod bez toho, že musíš zvětšovat kamennou prodejnu. Další pobočky momentálně otevírat nechci. Chci se tou prací bavit a mít čas na rodinu, nechci být manažerem sítě poboček. V tom mám pro nejbližší dva tři roky jasno.“

Na příchozího do tvé prodejny dýchne znalost běžeckého prostředí. Jak vybíráš prodejce pro svůj obchod?

„Zrovna jsem si dával dohromady požadavky na lidi, kteří u nás mohou pracovat. Bylo mi jasné, že to hlavní kritérium je, že musí běhat. Musí to být aspoň 30 km týdně. Jinak ti chybí zkušenosti.“

Jak funguje objíždění závodů a prodej tam, „z auta“?

„Autem po závodech budeme dále jezdit, ale jen po těch, které chci sám běžet. Bohužel není zatím efektivní objíždět závody čistě za obchodem.“

Ve finále ankety lidé vysoce oceňovali přístup tvého personálu, ale také mimoobchodní aktivity. Naopak v kategorii Cenová úroveň jsi přemožitele našel…

„Abychom se o lidi mohli dobře starat, nemůžeme být současně nejlevnější obchod. To je snad logické. Možná ale málo komunikujeme náš systém slev, takže je zákazník nevidí. Taky neumím systém posezonních slev. Zatím toho nenakupujeme tolik, aby nám zbývaly věci do výprodejů.“

Pozn.red.: Plné znění rozhovoru naleznete v novém čísle Běhej.com, které vyjde 14. dubna.

VÝSLEDKY HLASOVÁNÍ O BĚŽECKÝ OBCHOD ROKU 2014

Anketa se konala v únoru a březnu letošního roku na www.behej.com a ve finále zaslalo hlas aspoň jedné ze sedmi prodejen 397 čtenářů.

VÝSLEDKY MINULÝCH ROČNÍKŮ ANKETY O BĚŽECKÝ OBCHOD ROKU:

• 2009 Triexpert
• 2010 anketa se nekonala
• 2011 Sanasport, Trailpoint, Triexpert
• 2012 Trailpoint
• 2013 Trailpoint
• 2014 Trailpoint
• 2015 Trailpoint